UDICON può operare in una vasta gamma di settori, al fine di tutelare i diritti e gli interessi dei cittadini. Ecco un elenco dei principali ambiti di competenza:

1. Energia e Servizi Pubblici

• Bollette di luce, gas e acqua.
• Contestazioni su contratti e fatturazioni.
• Interruzioni o disservizi nella fornitura di energia.
• Consulenze sui diritti del consumatore nell’ambito energetico.

2. Telefonia e Telecomunicazioni

• Addebiti non dovuti o servizi non richiesti.
• Disservizi su telefonia fissa, mobile e internet.
• Reclami su clausole contrattuali poco trasparenti.
• Cambi non autorizzati di operatore.

3. Servizi Bancari, Assicurativi e Finanziari

• Reclami su conti correnti, carte di credito e mutui.
• Costi nascosti o clausole vessatorie nei contratti bancari.
• Problemi con polizze assicurative o risarcimenti.
• Credito al consumo e finanziamenti.

4. Acquisti e Commercio

• Garanzie sui prodotti difettosi o non conformi.
• Truffe o pratiche commerciali scorrette.
• Diritto di recesso e rimborso negli acquisti online e in negozio.
• Problemi con e-commerce e piattaforme digitali.

5. Trasporti e Mobilità

• Ritardi, cancellazioni o disservizi su treni, aerei, autobus e traghetti.
• Smarrimento o danneggiamento di bagagli.
• Pedaggi autostradali e contestazioni.
• Problemi con noleggio veicoli o car sharing.

6. Salute e Farmaceutica

• Tutela dei diritti del paziente nel servizio sanitario nazionale e privato.
• Contestazioni su farmaci, dispositivi medici o terapie.
• Informazione su diritti in caso di malpractice sanitaria.

7. Turismo e Tempo Libero

• Problematiche con pacchetti turistici e prenotazioni.
• Disservizi in hotel o strutture ricettive.
• Rimborso o risarcimento per vacanze rovinate.

8. Alimentazione e Sicurezza Alimentare

• Denunce di frodi alimentari o prodotti pericolosi.
• Etichettatura ingannevole o non conforme.
• Problemi con ristoranti o catering.

9. Ambiente e Rifiuti

• Tutela contro inquinamento o gestione inefficace dei rifiuti.
• Problemi con bollette per smaltimento rifiuti (TARI).
• Reclami su mancato rispetto delle normative ambientali.

10. Abitazione e Condominio

• Controversie su contratti di locazione o vendita.
• Problemi con amministratori di condominio.
• Consulenza su bonus casa, ecobonus e superbonus.

11. Educazione e Formazione

• Problematiche con scuole, universit\u00e0 e corsi di formazione.
• Reclami su rette, servizi o contratti con enti formativi.

12. Assistenza Legale e Amministrativa

• Consulenze su controversie civili o amministrative.
• Difesa collettiva in class action contro grandi aziende o enti pubblici.

13. Trasparenza e Informazione

• Campagne di sensibilizzazione sui diritti dei consumatori.
• Monitoraggio di pratiche commerciali scorrette.
• Informazione sui diritti e sulle normative vigenti.

L’obiettivo principale della nostra Associazione Consumatori è garantire che i cittadini possano esercitare i propri diritti in modo consapevole e sicuro in ogni ambito della loro vita quotidiana.